Devoluciones

Sino estás satisfecho con tu pedido tienes un plazo de 7 días hábiles, a partir de la fecha para realizar la devolución de tu pedido, según dispone el art. 44 de la Ley 7/1996, del 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, del 19 de Diciembre.


Para tramitar la devolución debes ponerte en contacto con el departamente de la Tienda On-line vía telefónica.

El número es el +34 972 09 55 91 y el horario de atención al cliente es de Lunes a Viernes de 10:30h a 13:30h y de 17:00h a 20:30h.
Condiciones de la devolución:

* El producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y sin romper.
* Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente.
* Una vez recibidos los artículos devueltos en nuestra sede central procederemos a la devolución del importe utilizando la misma vía de pago que se designó para el pedido.

Se admitirá la devolución de los productos defectuosos o erróneos, siguiendo el régimen de devolución anteriormente expuesto.
No se admiten las siguientes devoluciones

No se aplican las devoluciones a los siguientes artículos:

* Semillas
* DVD, revistas libros (por su susceptibilidad a ser copiados)
* Lámparas